Shopbetreuung ist bei uns ein Full-Service.
Sie sagen uns, was Sie benötigen, wir setzen Ihre Wünsche um oder lassen sie umsetzen.
Wir
- unterstützen und beraten
- recherchieren und analysieren
- vertreten Ihre Interessen gegenüber anderen Dienstleistern, wie z.B. SEO-Spezialisten und Verkaufsplattformen
- sorgen im Hintergrund für einen reibungslosen technischen Ablauf, so das Sie sich wieder auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können
- designen und programmieren und entwickeln Ihren Shop entweder in Absprache mit Ihnen oder auch selbstständig weiter
- kommunizieren mit Ihren Kunden auf deutsch, englisch oder französisch
- übernehmen komplette Bereiche wie Mahnwesen, Bestellannahme, Reklamation mit Einwandbehandlung
- halten Ihnen die immerwiederkehrenden Anrufe und immergleichen Fragen vom Leib
